质量承诺书

有关质量承诺书

在社会一步步向前发展的今天，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。在写之前，可以先参考范文，以下是小编整理的有关质量承诺书，希望对大家有所帮助。

有关质量承诺书1

根据《旅行社条例》规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号201205004242）需依法缴纳三十万元人民币（金额大写：叁拾万元整）的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号为9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付：

1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

担保银行（盖章）

有关质量承诺书2

xx有限公司现就xx产品做出如下书面承诺:

(1)产品质量:

1.我公司保证所提供的产品是全新的、未使用过的原装合格产品，在正确安装、正常使用和维护的条件下，所提供的产品在使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2.我公司承诺所供产品的质量标准按照国家相关质量技术标准和相关法律法规规章的要求执行，按照原生产厂家的质量保证规定和相关供货标准供货(即按照现行生产技术标准，原材料也按照现行供货，即电线采用漆包线， 硅钢片采用35-W300硅钢片，工艺流程用于生产“附录”)，防止假冒伪劣产品。

(2)售后服务:

1.售后服务期的划分:

A.免费保修期:两年内免费维修。如果是质量问题，我公司免费更换；

b .质量维护期:保修期外提供终身维护服务。

2.保修期内提供免费上门服务:

A.免费送货到买方指定地点；

B.设备出现故障时；我公司将提供参数不低于原设备的备用机器供买方免费使用；直至故障排除；

c、定期回访维护:售后个月内定期回访，及时了解购买者的意见和建议，进一步完善我公司的售后服务。

3.建议:保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备的正常使用寿命；在保修期内，用户的耗材及相关配件应首选原装正规产品。

4.售后服务联系方式:

电话:xxxx

联系人:xxx

(3)如未完全履行上述承诺，购买方可采取必要的补救措施，费用和风险由我公司承担。

　　Xxx有限责任公司

　　日期:xx年xx月XX日

有关质量承诺书3

尊敬的用户:

感谢您使用xx地暖！“尽一切可能真诚为您服务”是xx地暖公司对待客户的一贯宗旨。我们坚持:您的需求就是我们的使命，竭诚为新老客户提供优质的售后服务。既然您使用xx地暖，我公司将为您提供完善优质的售后服务，并长期提供咨询和技术服务。为此，我们制定以下售后服务措施，请用户监督。

一、技术服务内容:

1.为用户提供技术指导和咨询。

2.组织工程技术服务人员进行定期跟踪服务。

3.负责用户设备安装指导和日常维护，长期提供供热系统备件。

二、保修服务:

1.我公司完成的所有系统工程自安装完成之日起保修两年(即三个采暖季)。整个系统免费，两年保修期内终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系统均享受终身维护和24小时上门服务。

2.根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等。)会出现质量问题，实行免费更换和保修服务。一年后，如果出现问题，公司会提供技术支持，只收取更换材料的费用，人工免费。

3.用户应通过电话或传真信函向公司技术服务中心报告和回复，并在约定时间24小时内提供服务，排除故障，使用户设备恢复正常工作。维护响应时间在24小时内；紧急情况会在接到通知后立即处理。(现场项目视可用情况而定)

4.为了使用户能够正确使用我们的产品，了解我们地暖系统的结构、性能、安装程序和维护标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，我们的专业技术人员将在安装后为用户提供地暖技术指导和系统调试，直至用户学会为止。

三、系统故障

在系统出现故障时，我公司以“先保证用户供热系统的正常运行，再检查原因”为宗旨，即在系统出现故障时，我公司可以先提供服务和备件，以保证系统的基本功能和正常运行。故障设备的零件会带回我公司查找故障原因，然后维修，再更换(部分进口设备零件进口周期较长)。

如遇以下原因，我公司将提供有偿维修，仅收取材料费:

1.由于人为或不可抗拒的自然现象造成的损害；

2.操作不当造成的故障或损坏；

四、此外，如果适用的国家法律法规另有规定，公司将遵守相关法律法规。

五、更换地暖系统配件产品后，保修期从更换之日起另行计算。

1.服务响应时间:接到客户服务通知后，xx分钟内给客户准确回复，xx小时内赶到现场维修；

2.如有违约，按主合同违约金条款执行。

3.公司售后服务热线:xxx-xxxx-xxxx

4.24小时技术支持和售后电话:xxxxxxxx

维修和投诉电话:xxx-xxxx-xxxx

有关质量承诺书4

xxxxx科技有限公司向您郑重承诺，为了打造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，本着“追求高品质，让客户满意”的精神，确保xxxxx系统稳定安全运行:

成都腾友科技有限公司在购买xxxxx系统时提供的售后服务如下:

1.技术支持服务

提供的技术支持服务包括电话支持、远程支持和现场支持，用于帮助用户或经销商及时解决系统出现的问题。

●电话支持:针对用户在使用系统过程中产生的故障和非故障问题提供电话咨询服务。服务模式为国家法定工作日每天8小时。

●远程支持:通过网络远程协助，解决系统售后问题。

●现场支持:如果系统的技术故障无法通过电话支持服务和远程支持服务解决，经双方协商后，公司将派 ……此处隐藏6134个字……将带备用设备给客户免费使用。如果设备在保修期内因性能故障多次不能正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如果产品出现故障，我公司可以派技术人员免费上门服务。如果您需要更换配件，配件将以市场上最优惠的价格供应。

5.服务工作时间:对于本次招标带来的有效期内的所有产品，我公司坚持每周7天、每天24小时服务。

6.我公司保证所带耗材均为原装正品，绝不带替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，确保设备良好运行。

　　投标人:XX有限公司

　　投标人代表(签字):XX

　　日期:XX年XX月XX日

有关质量承诺书13

质量是生鲜冷冻产品的生命，新鲜度是生鲜产品的生命线。为保证产品质量，公司严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标签规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律法规。在产品生产过程中，建立了严格的生产管理制度、质量监督制度、生鲜商品入库验收制度、库存制度和新鲜度管理制度，以保证生鲜和冷冻产品的质量。

1.供应保证

确保公司产品所用原料符合国家相关规定和标准，品质新鲜，外观湿润，外观完整，脱水正常，无异味，无激素、抗生素、农药残留等有害健康的物质。

2、加工流程规范保证

公司确保鲜冻产品加工工艺科学合理、安全卫生，生产加工过程严格规范。在产品加工过程中，对加工好的原料、半成品、成品及时冷藏，保证产品的质量和新鲜度，防止食品添加剂的滥用，不使用非食用原辅料加工冷冻产品。

3.包装生态、环保、安全。

食品中使用的包装材料绿色、无害、可降解，用于产品储存、运输和食品装卸的容器包装、工具和设备无毒无害，符合相关卫生要求，环保清洁，对食品无污染。

4.科学准确的测量方法。

公司具有与其生产的产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法律法规，正确使用国家计量单位，定期对计量器具、检验检测仪器进行计量检定，确保产品称量适当、充足，尊重客户的合法权益。

5.严格的出库质量检查。

公司严格按照ISO9000标准和绿色食品相关标准，制定了严格的产品质量检验体系。产品出厂前必须经过严格检验，质量合格的产品均附有合格证明或动物检疫标签。每天抽取检验产品的3%样品进行二次检验，以保证和提高产品质量。

为了提高企业的信誉，保护消费者的合法权益，我公司建立了严格的售后服务体系和产品质量安全保障体系。对于不符合上述标准的产品，我公司承诺如下:

1.对不符合质量标准的产品，一律按相关程序进行召回、无害化处理和销毁，并按当时的交易价格向消费者支付交易金额十倍的赔偿。

2.免费更换消费者购买的过期误解产品或包装不符合相关标准的产品并做出合理说明。

3.如果产品重量不符合规定要求，公司将免费更换同规格产品，补足重量，并补偿客户一定的运输费用。

4.如果产品质量对消费者健康造成损害，根据具体情况，本公司将承担相应的赔偿责任。

5.如不能按时发货，公司将按照与客户签订的生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。

　　公司名称:XXXXX科技有限公司

　　授权代表签名:

　　日期:xx年xx月XX日

有关质量承诺书14

xxx分公司：

为了贯彻公司“诚实守信，精益求精”的质量方针，全面落实质量责任，严格过程管控，切实提高工程（产品）生产质量，确保20xx年工程（产品）质量受控，我工程作业队承诺：

一、贯彻质量方针，树立质量理念。

全面贯彻执行“诚实守信，精益求精”质量方针，树立“质量是人格和尊严”的理念。

二、全面完成以下质量目标。

（一）杜绝较大及以上质量事故。

（二）顾客满意率90%以上。

（三）管道焊工无损检测一次合格率92%以上。

（四）单位工程合格率100%。

（五）工程验交一次合格率100%。

（六）管道防腐工程一次合格率96%以上。

（七）在用测量设备计量确认合格率100%。

（八）试压一次成功。

（九）投产一次成功。

三、有效运行质量管理体系。

（一）严格按标准、规范要求施工，杜绝无标生产或使用已作废的标准。

（二）严格遵守工艺纪律。

（三）不使用超出检定有效期的计量器具。

（四）不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。

（五）不提供或接收未验收（检验）或验收（检验）不合格的工程或产品，严格执行工序“三检制”。

（六）不使用不合格产品。

（七）不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。

承诺作业队：xxx（作业队公章）

作业队队长：xxx（作业队队长签字）

20xx年xx月xx日

有关质量承诺书15

致：

____装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对__X项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理__X担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对__X项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“__X”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

　　承诺人：__

　　日期：__年__月__日